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Préambule

Le fait de passer une commande sur le site parechoc-auto.com implique pour le client l'adhésion entière et sans réserve aux présentes conditions générales de vente. Elles établissent le contrat de vente, régit par la Convention des Nations Unies sur les contrats de ventes internationales de marchandises (CVIM), entre parechoc-auto.com et le client.
parechoc-auto.com se réserve la possibilié d'adapter ou de modifier à tout moment les présentes conditions générales de vente. Ces modifications seront alors immédiatement portées à la connaissance du client par une mise à jour sur le site parechoc-auto.com.


Expditions / Livraisons

Toutes nos expéditions se font selon les conditions Incoterm : EXW / Loaded Ex works. En validant votre commande et en acceptant les conditions générales de vente, vous nous donnez mandat de missioner le transporteur le mieux adapté à votre commande, dans son rapport poids / volume. Notre responsabilité est dégagée au moment du chargement dans le camion du transporteur missioné.


Frais de livraison

Les frais de livraison sont de 30.00 € TTC pour toute commande passée sur le site de parechoc-auto.com ou par téléphone.


Retrait au magasin

Le client a la possibilité de retirer sa commande au magasin, à l'adresse suivante : 8, rue Marie-Curie 26120 Malissard. Le client est alors informé de l'arrivée de sa commande soit par e-mail ou par téléphone le jour du retrait de sa commande. Aucun frais supplémentaire est à compter lors du retrait au magasin.
Pour confirmer le retrait au magasin, le client doit alors mentionné, lors de la validation de sa commande, qu'il retire sa commande au magasin, sous peine d'être livré à l'adresse donné lors de la validation de sa commande.


Produits

Les produits commercialisés par parechoc-auto.com sont des produits de rechange, d'équipement et d'entretien destinés à l'automobile. Les produits proposés sont conformes à la léglisation européenne en vigueur et aux normes applicables en Europe.
Tous les produits proposés par parechoc-auto.com à ses clients sont en principe disponibles dans le magasin ou chez nos fournisseurs. L'offre de produits et les prix affichés par parechoc-auto.com sont valables pendant toute la durée d'affichage sur le site, dans la limite des stocks disponibles.
Bien que parechoc-auto.com attache un soin tout particulier à cet aspect, les photographies, textes, graphismes, informations et caractéristiques reproduits illustrant les produits sont donnés à titre indicatif et n'entrent pas dans le champ contractuel. Si des erreurs ou omissions s'y sont introduites, ou en cas de modification des caractéristiques des produits par les fournisseurs, la responsabilité de parechoc-auto.com ne pourra être engagée.
Les produits vendus par parechoc-auto.com ne peuvent être montés que sur les véhcules ou les systèmes recommandés par le constructeur ou l'équipementier par une personne compétente et sous sa seule responsabilité. parechoc-auto.com ne saurait en aucun cas être tenu responsable des conséquences d'un mauvais montage ou de l'utilisation d'un produit inadapté sur un véhicule.


Prix

Les prix de nos produits sont exprimés en Euros (€) toute taxes comprises hors participation aux frais d'expédition éventuels facturés en sus.
Quel que soit son pays d'origine, toute commande est payable en Euros. parechoc-auto.com se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment mais les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de l'enregistrement de la commande.


Commandes

Les commandes se font sur Internet : http://www.parechoc-auto.com ou par téléphone : +33 4 75 85 00 00.
Pour toute commande, information ou question, notre Service Clientèle est à votre disposition par mail contact.parechoc-auto.com ou par télephone : +33 4 75 85 00 00.
Quand vous cliquer sur le bouton Valider ma commande, vous déclarez accepter celle-ci, ainsi que les conditions générales de vente.
Les données enregistrées par parechoc-auto.com constituent la preuve de l'ensemble des transactions passées entre parechoc-auto.com et ses clients.


Paiement & Sécurisation

Nous mettons à votre disposition un mode de paiement sécurisé par le biais de la Banque Populaire. Après avoir validé et télechargé votre bon de commande, vous serez redirigés vers le site de la Banque Populaire ou vous pourrez effectuer le paiement.
parechoc-auto.com ne garde aucune information personnelle de votre transaction sur le site de la Banque Populaire.
Dès que le paiement est effectué, nous recevons qu'un e-mail d'informations indiquant qu'une commande avec n° unique a été payé. Sans réception de cet e-mail, parechoc-auto.com considère que la commande n'a pas encore été payée et donc ne peut être traitée.


Clause réserve de propriété

Les produits demeurent la propriété de parechoc-auto.com jusqu'à l'encaissement complet du prix par notre société.


Satisfait ou remboursé

Vous avez 7 jours à compter de la réception pour retourner le produit qui one vous conviendrait pas. Les frais d'envoi et de retour restent à votre charge. Seul le prix du ou des produits achetés seront remboursés. En cas de demande d'échange ou de remboursement, informez nous par e-mail ou par télephone, et renvoyez l'article à vos frais dans son emballage d'origine, intact, accompagné de tous les accessoires éventuels, notice d'emploi et documentations à l'adresse que nous vous communiquerons par retour d'e-mail. Les articles retournés imcomplets, abîmés, endommagés ou salis par le client ne sont pas repris. Pour tout rerour, le client doit conserver la preuve d'envoi afin de pouvoir justifier de son envoi en cas de non réception par nos services.
Nous nous engageons à vous rembourser dans un délai inférieur ou égal à 30 jours après la réception des produits par nos soins. Le remboursement s'effectuera par chêque adressé au nom du client ayant payé la commande.


Livraison

Les produits sont livrés à l'adresse de livraison que vous avez indiqué au cours de la commande. Les délais indiqués sont des délais moyens et correspondent aux délais de traitement et de livraison. En cas d'articles livrables à des dates différentes compte tenu de leur disponibilité, le délai de livraison est basé sur le délai le plus long. parechoc-auto.com aura toutefois la possibilité de fractionner les livraisons. La participation éventuelle aux frais de traitement et d'expédition ne sera facturée que pour le premier envoie. parechoc-auto.com ne pourra être tenu responsable des conséquences dues à un retard de livraison.
En cas de retard anormal, un e-mail vous sera adressé. En cas de non disponibilité avérée du produit commandé, ou en cas de non acceptation par le client du délai de livraison qu'impose cette non disponibilité, parechoc-auto.com proposera un produit de remplacement à son client qui conservera toute latitude pour l'accepter ou le refuser. Dans le cas ou le client refuserait le produit de remplacement, parechoc-auto.com ne pourra en aucun cas voir sa responsabilité engagée en raison de l'indisponibilité du produit commandé dans le stock du fournisseur ou du fabricant. En cas d'indisponibilité de tout ou partie de la commande, et de refus du délai de livraison ou des produits de remplacement par le client, le remboursement s'effectuera par chèque bancaire adressé au nom du client ayant passé la commande et à l'adresse de facturation au plus tard dans les 7 jours à compter du paiement des sommes verées par le client.
parechoc-auto.com ne saurait être tenu pour responsable de l'inexécution du contrat conclu en cas de rupture de stock ou d'indisponibilité du produit, de force majeure, de pertubation ou grève totale ou partielle notamment des services postaux et moyens de transport et/ou communications, innondation, incendie. parechoc-auto.com n'encourra aucune responsabilité pour tous dommages indirects du fait des présentes, pertes d'exploitation, perte de profit, dommages ou frais, qui pourraient survenir du fait de l'achat des produits.
Vous devez vérifier la conformité de la marchandise livrée au moment de la livraison et avant de signer le bon de livraison et indiquer sur le bon de livraison et sous formes de réserves manuscrites accompagnée de votre signature toute anomalie concernant la livraison (anomalie, produit endommagé…). Si ces conditions ne sont pas remplies, et notamment en cas de colis détériorés, la garantie sinistre ne pourra en aucun cas s'appliquer. Vous devrez également confirmer les réserves au transporteur au plus tard dans les deux jours ouvrables suivant la réception du ou des articles et transmettre une copie de ce courrier à:

Parechoc-auto
8, rue Marie-Curie
26120 Malissard
France
Si les produits nécessitent de nous être renvoyés ils doivent l'être dans les sept jours ouvrés suivant la livraison. Toute réclamation formulée hors de ce délai ne pourra être acceptée. Le retour du produit ne pourra être accepté que pour les produits dans leur état d'origine (emballage, accessoires, notice…).
Nous nous engageons à vous rembourser ou à vous échanger les produits ne correspondant pas à votre commande (défectueux ou non conformes). Vous devez formuler par tous moyens (mail, courrier) le jour de la livraison ou au plus tard dans les sept jours ouvrés suivant la livraison toute réclamation concernant des articles ne correspondant pas à votre commande (erreur de livraison, non conformité des produits…). Les réclamations sont à adresser à: service@parechoc-auto.com ou à:
Parechoc-auto
8, rue Marie-Curie
26120 Malissard
France
Sur vos réclamations vous devez indiquer vos coordonnées de l'acquéreur, votre numéro de bon de livraison, les références du produit figurant sur le bon de livraison et les motifs de votre réclamation. parechoc-auto.com procédera à l'échange ou au remboursement du ou des produits. Le retour des produits en cas d'erreur de produit de défectuosité ou non conformité ne pourra être accepté que pour les produits complets, dans leur état d'origine (emballage, accessoires, notice...) avec une copie de la facture d'achat.
Dans les cas susvisés, les éventuels frais d'envoi et de retour vous seront remboursés.
N.B. Les frais de retour resteront à la charge du client en cas d'erreur de sa part sur l'achat d'un produit.


Garantie

Pour tous les produits achetés sur parechoc-auto.com , vous bénéficiez de la garantie légale des vices cachés.
Afin de connaître les démarches à suivre pour tout problème ou de panne sur un produit vous pouvez contactez le service aprés vente : service@parechoc-auto.com .
Pour pouvoir bénéficier de la garantie des produits il convient impérativement de conserver la facture d'achat du produit.
Les pièces de tôlerie sont garanties 6 ans contre la corrosion.
Les garanties ne couvrent pas :
          le remplacement des consommables (ampoules, balais, batteries, disques, filtres, fusibles, mâchoires, plaquettes…
          l'utilisation anormale ou non conforme des produits.
          les défauts et leurs conséquences liés à l'utilisation non conforme à l'usage pour lequel le produit est destiné (compétition...),
          les défauts et leurs conséquences liés à toute cause extérieure.


Acceptation

Les présentes conditions générales de vente régissent les relations contractuelles entre parechoc-auto.com et son client, les deux parties les acceptant sans réserve. Ces conditions générales de vente prévaudront sur toutes autres conditions figurant dans tout autre document, sauf dérogation préalable, expresse et écrite de la part de parechoc-auto.com. Les présentes conditions générales et particulières de vente sont modifiables à tout moment sans préavis. Elles sont applicables en tous pays de la C.E.E.


Avertissement légal

Les textes et les images incluent dans ce site Web sont propriété de Parechoc-auto.com. La transmission, distribution, cession, reproduction, stockage ou communication publique totale ou partielle, ne peuvent se faire sans le consentement de Parechoc-auto.com.
Les marques Alfa Roméo, Audi, BMW, Chevrolet, Fiat, Ford, Hyundai, Kia, Mercedes, Mini, Nissan, Opel, Seat, Skoda, Suzuki, Toyota, Volvo et Volkswagen utilisés dans ce catalogue sont propriété du correspondant constructeur.
Leur utilisation dans ce catalogue, ainsi que les codes d'origines inclus, servent uniquement à l'identification du modèle sur lequel la pièce de rechange doit être assemblée.

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Dernière mise à jour : 02 Mai 2016